Venezuela, 24/10/14

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Maestro Pensionados IVSS



Esta tarjeta de débito le ofrece a los clientes que poseen la cuenta de ahorro del IVSS en Banesco la posibilidad de acceder y administrar tus fondos a través de los canales electrónicos: cajeros automáticos, puntos de venta, Banca Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624), BanescOnline, equipos de AutoServicio y módulos de Internet.

 

Características:

  • Asociada a la cuenta de ahorro del IVSS.
  • Exonerada de comisiones por uso en los canales electrónicos.
  • Acceso a todos los servicios de Banca Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624)Cajeros AutomáticosBanescOnline y equipos de AutoServicio para realizar tus operaciones bancarias cómodamente.
  • Con la tarjeta Banesco Maestro Pensionados puedes pagar los servicios de electricidad, teléfono, gas, etc. y hacer compras en supermercados, farmacias y en cualquier comercio, sin necesidad de llevar efectivo.
  • Límite diario de retiro en Cajeros Automáticos hasta Bs. 4.000.
  • Límite diario para compras hasta Bs. 100.000.

     

     

    • Emisión, mantenimiento y reposición de la tarjeta sin costo.
    • Evitas los riesgos de llevar dinero en efectivo.
    • Reposición inmediata de la tarjeta en cualquier agencia Banesco en caso de pérdida o robo.
    • Puedes utilizarla en nuestros canales electrónicos para realizar tus operaciones cómodamente sin tener que ir al Banco:
      • Cajeros Automáticos para retirar tu pensión, consultar saldo y los últimos movimientos.
      • Puntos de Venta para hacer compras con seguridad y confianza en los establecimientos afiliados a la red Maestro.
      • Equipos de AutoServicio para consultar saldos, imprimir los últimos movimientos y solicitar referencias bancarias.
      • Banca Telefónica para consultar saldo, últimos movimientos, realizar pagos de servicio telefónico, reactivación del PIN o clave, reportar casos o requerimientos y cancelar la tarjeta en caso de extravío o robo.
      • BanescOnline para consultar saldo, realizar transferencias a otra cuenta de Banesco, pagar los servicios de teléfono y Electricidad, solicitar referencias bancarias, gestionar y reportar casos o requerimientos, cancelar la tarjeta en caso de extravío o robo.

     

    • Si eres pensionado del IVSS y tienes tu cuenta en Banesco, dirígete a cualquier agencia con tu cédula de identidad laminada.


    Por primera vez:

    Después de retirar la tarjeta de débito en la agencia Banesco, debes cambiar la clave provisional siguiendo estos pasos:

    • Dirígete a un cajero automático Banesco.
    • Introduce la tarjeta de débito en el cajero.
    • Marca la clave provisional de 4 dígitos que creaste en la agencia.
    • Selecciona la opción “cambio de clave” y sigue los pasos para crear una nueva clave de 4 dígitos. Debes recordar esta clave porque la utilizaras para hacer todas tus operaciones en cajeros, puntos de venta y equipos de autoservicio.
    • Confirma tu clave y listo, ya puedes utilizar tu tarjeta de débito.

     

    Para realizar operaciones en el Cajero Automático:

    Debes seguir estos pasos:

    • Introduce la tarjeta de débito en el cajero. La tarjeta será retenida por el cajero mientras realizas la operación.
    • El cajero te solicitará tu clave secreta de 4 dígitos.
    • Selecciona la operación que desees realizar: retiro, consulta de saldo o consulta de últimos movimientos.
    • Para hacer un retiro, selecciona el monto que desees y luego ingresa los 2 primeros, o los 2 últimos números de tu cédula de identidad para completar la operación.
    • Retira el efectivo y guardar tu tarjeta.

     

    Para realizar operaciones por Internet:

    A través de Internet podrás consultar el saldo y últimos movimientos, realizar transferencias entre cuentas, pagar el servicio telefónico y de electricidad, solicitar referencias bancarias, gestionar y reportar casos o requerimientos, cambiar tu clave y cancelar la tarjeta en caso de extravío o robo.

     

    Para hacer tus operaciones por Intenet, debes estar afiliado a BanescOnline. Si ya estás afiliado podrás ver tu cuenta de ahorro de pensionado y hacer transferencias con el mismo usuario y clave que siempre utilizas.

     

    Para afiliarte a BanescOnline:

    • Entra en la sección de Banca por Internet disponible en la parte superior izquierda de esta página.
    • Presiona el botón de afiliación, acepta las condiciones del contrato y completa los datos. Recuerda tener a mano tu tarjeta de débito y clave secreta al momento de afiliarte a BanescOnline.

     

    Para realizar operaciones a través de la Banca Telefónica 0500-BANCO24 (050-2262624):

    A través de la línea de Atención Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624) podrás hacer consultas, pagar el servicio telefónico y de electricidad, solicitar referencias bancarias, gestionar y reportar casos o requerimientos, cambiar tu clave y bloquear la tarjeta.

     

    Debes seguir estos pasos:

    • Ten a mano tu tarjeta de débito Banesco Maestro Pensionados IVSS.
    • Llama al 0500-BANCO24 (0500-2262624) y sigue atentamente las instrucciones.
    • Marca la opción Nro. 1 e ingresa el número de tu tarjeta.
    • Marca (2) dígitos de la clave de banca telefónica. Esta clave es diferente a la que usas en los cajeros y puntos de venta.

     

    Guía Rápida de Operaciones de la Banca Telefónica:

    • Marca la opción Nro. 1 para consultar saldo.
    • Marca la opción Nro. 2 para pagar el servicio telefónico.
    • Marca la opción Nro. 5 para consultar tus últimos movimientos.
    • Marca la opción Nro. 0 para realizar requerimientos.

     

    Tips para cuidar tu tarjeta:

    • Cuando hagas operaciones en un cajero automático, nunca aceptes ayuda o sugerencias de extraños.
    • Haz tus operaciones en el cajero automático siguiendo las instrucciones de la pantalla.
    • Si necesitas ayuda, acércate a una agencia Banesco y solicita asistencia al personal del banco.
    • Al pagar en un establecimiento, no pierdas de vista tu tarjeta y cuando te la devuelvan comprueba que sea la tuya.

     

     

    Si olvidaste o bloqueaste la clave secreta de tu Tarjeta de Débito Banesco Maestro y/o tu clave de Banca Telefónica, ya no tendrás que ir a la Agencia a cambiar tu Tarjeta.

     

    Pasos para obtener la nueva clave de la Tarjeta de Débito:

    • Verifica si la asociaste con alguna ocasión o evento relevante.
    • Haz memoria de tu última transacción con tu tarjeta de débito.
    • Intenta en el cajero automático con la opción que más te sea familiar.
    • En caso de que tu tarjeta sea bloqueada continúa el procedimiento para tarjeta bloqueada.

     

    Pasos para obtener la clave a través de BanescOnline:
    • Ingresa a BanescOnline con tu usuario y clave.
    • Del menú ubicado a la izquierda, selecciona la opción “Servicios Especiales”  y luego  “Asignación Clave Tarjeta de Débito y/o Clave Telefónica”.
    • Elije la tarjeta de débito Banesco Maestro a la que desees reasignar una clave y elije la opción “Asignación de Clave Tarjeta de Débito”.
    • Coloca una clave temporal que durará 72 horas.
    • Ingresa tu Clave de Operaciones Especiales.
    • Tienes 72 horas para dirigirte a un cajero automático Banesco y colocar una clave definitiva a través de la opción “Cambio de Clave”.

     

    Pasos para obtener la clave a través del 0500-BANCO24:
    • Llámanos al 0500 BANCO24 (0500- 2262624).
    • Responde las preguntas de seguridad.
    • Coloca una clave temporal que durará 72 horas.
    • Tienes 72 horas para dirigirte a un cajero automático Banesco y colocar una clave definitiva a través de la opción “Cambio de Clave”.

     

    Importante: Recuerda realizar el cambio de clave en el Cajero Automático en 72 horas, esto te evitará volver a comenzar el proceso de nuevo.

    Si tu identificación es incorrecta, por favor visítanos en cualquier agencia Banesco para realizar el cambio de clave sin necesidad de cambiar tu tarjeta.

     

    Pasos para Obtener la Nueva Clave de Banca Telefónica:

    • Verifica si la asociaste con alguna ocasión o evento relevante.
    • Haz memoria de tu última transacción con tu tarjeta de débito.
    • Intenta en el cajero automático con la opción que más te sea familiar.
    • En caso de que tu tarjeta sea bloqueada continúa el procedimiento para tarjeta bloqueada.

     

    Si Bloqueaste la Clave de Banca Telefónica
    • Ingresa a BanescOnline con tu usuario y clave.
    • Del menú ubicado a la izquierda, selecciona la opción “Servicios Especiales”  y luego “Asignación Clave Tarjeta de Débito y/o Clave Telefónica”.
    • Elije la tarjeta de débito a la que deseas reasignar una clave,  y la opción de “Clave Telefónica“.
    • Ingresa tu Clave de Operaciones Especiales.

     

    Importante:  Si tu identificación es incorrecta, por favor visítanos en cualquier agencia Banesco para realizar el cambio de clave, sin necesidad de cambiar tu tarjeta de débito Banesco Maestro.

     

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    'Visa;45;45;Clásica;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/visa-clasica;Dorada;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/585-2;Tarjeta Banesco Visa Dorada Copa Mundial de la FIFA™;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/tarjeta-banesco-visa-dorada-copa-mundial-de-la-fifa;Platinum;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/visa-platinum;Tarjeta Banesco Visa Platinum Copa Mundial de la FIFA™;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/tarjeta-banesco-visa-platinum-copa-mundial-de-la-fifa;Signature;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/visa-signature;Tarjeta Banesco Visa Signature Copa Mundial de la FIFA™;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/tarjeta-banesco-visa-signature-copa-mundial-de-la-fifa;Amparada;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/visa-amparada;Colegio de Ingenieros;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/visa-colegio-de-ingenieros;Club IPPCN;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/visa-club-ippcn;Mi Primera Tarjeta de Crédito;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/mi-primera-tarjeta-de-credito;MasterCard;84;84;Clásica;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/mastercard-clasica-2;Dorada;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/mastercard-dorada;Platinum;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/mastercard-platinum;Black;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/mastercard-black;Amparada;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/mastercard-amparada;Movistar Dorada;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/movistar-dorada;Movistar Platinum;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/movistar-platinum;Movistar Black;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/movistar-black;American Express;50;50;Clásica;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/american-express-clasica;Dorada;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/american-express-dorada;Prestige;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/american-express-pretige;Maestro;83;83;Maestro;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/maestro;Maestro Gold;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/banesco-maestro-gold;Maestro Electrónica;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/maestro-electronica;Maestro Electrónica Nómina;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/maestro-electronica-nomina;Maestro Electrónica Alimentación TEA;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/maestro-electronica-alimentacion-tea;Maestro UNE;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/maestro-une;Maestro Pensionados IVSS;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/maestro-pensionados-ivss;Punto Efectivo;0;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/punto-efectivo;Sambil;0;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/sambil;Rattan;0;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/rattan;Locatel;0;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/salud-locatel-banesco;Clave para Avance de Efectivo;0;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/clave-para-avance-de-efectivo;ExtraCrédito para Compras en Comercios;0;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/extracredito-en-efectivo;ExtraCrédito en Efectivo;0;http://www.banesco.com/personas/tarjetas-personas/extracredito-en-efectivo-2'
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