¿Quieres recargar
tu saldo Movistar?

Recarga tu línea Movistar Prepago, o paga el saldo de tu línea Movistar Pospago, de forma rápida y segura, desde la comodidad de tu casa u oficina, a través de BanescOnline, BanescoMóvil o el portal MultipagosBanesco.

Tienes disponible para realizar tus pagos o recargas un horario comprendido entre las 4:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. Los montos para tus recargas prepago pueden ser desde Bs. 20 hasta Bs. 500. Ej. Bs. ​20​, 40​, ​60​, 90​, 125​, 220​, 300 y 500.

Conoce cómo realizar la recarga o el pago del saldo de tu línea Movistar desde BanescOnline:

  • Ingresa a BanescOnline con tu usuario y clave.
  • Desde el menú principal selecciona la opción Otros Pagos/Impuestos > Movistar.
  • Marca la opción Servicio de Telefonía Móvil, Fija e Internet Móvil y haz clic en Aceptar.
  • Segun sea el caso, selecciona la modalidad Prepago o Pospago, haz clic en el botón Directorio para seleccionar el beneficiario (línea Movistar), y haz clic en Aceptar.
  • Selecciona la cuenta a debitar.
  • De acuerdo el caso, ingresa el monto a pagar (monto vencido, monto vigente o monto total) de tu línea pospago, o selecciona el monto a recargar (línea prepago) y haz clic en Aceptar.
  • Confirma la operación y presiona el botón Aceptar para visualizar tu Recibo.

Conoce cómo realizar la recarga o el pago del saldo de tu línea Movistar desde BanescoMóvil:

  • Ingresa a BanescoMóvil con tu usuario y clave.
  • Desde el menú principal selecciona la opción Servicios > Movistar.
  • Selecciona la cuenta a debitar.
  • Segun sea el caso, selecciona la modalidad Prepago o Pospago.
  • Selecciona la opción Servicio de Telefonía Móvil, Fija o Televisión.
  • Ingresa los datos del beneficiario o de estar registrado haz clic en el botón Directorio para seleccionarlo.
  • De acuerdo el caso, ingresa el monto a pagar (monto vencido, monto vigente o monto total) de tu línea pospago, o selecciona el monto a recargar (línea prepago) y haz clic en Aceptar.
  • Confirma la operación y presiona el botón Aceptar para visualizar tu Recibo.

Conoce cómo realizar la recarga del saldo de tu línea Movistar desde Portal Multipagos Banesco:

  • Ingresa a Portal Multipagos Banesco con tu correo y clave.
  • Desde el menú principal ve a la opción Directorio de Pagos/Seleccionas > Movistar.
  • Marca la opción Seleccionas la cuenta de pago/ Seleccionas el monto de la recarga e indicas el concepto del pago.
  • Presiona el botón Pagar para visualizar tu Recibo.


Conoce cómo agregar un beneficiario a tu Directorio Personal desde BanescOnline:

  • Ingresa a BanescOnline con tu usuario y clave.
  • Desde el menú principal selecciona la opción Directorio de Pagos y/o Transferencias > Personal.
  • Haz clic en el botón Incluir y en la opción Tipo de Instrumento, selecciona Movistar Telefonía Móvil, ingresa los datos que solicita el sistema y haz clic en Aceptar.
  • Confirma los datos registrados e ingresa la Clave de Operaciones Especiales que recibiras en tu telefono vía SMS o en tu correo electrónico y haz clic en Aceptar.
  • Finalmente visualizaras en pantalla la validación de tu registro.

Conoce cómo agregar un beneficiario a tu Directorio Personal desde BanescoMóvil:

  • Ingresa a BanescoMóvil con tu usuario y clave.
  • Desde el menú principal selecciona la opción Servicios > Movistar.
  • Selecciona la cuenta a debitar.
  • Según sea el caso, selecciona la modalidad Prepago o Pospago.
  • Selecciona la opción Servicio de Telefonía Móvil, Fija o Televisión
  • Ingresa los datos que solicita el sistema y haz clic en Continuar.
  • Al visualizar el recibo de pago, el sistema mostrará la opción para registrar al beneficiario.
  • Finalmente visualizarás en pantalla la validación de tu registro.

Conoce cómo agregar un beneficiario a tu Directorio Personal desde Portal Multipagos Banesco:

  • Ingresa a BanescOnline con tu usuario y clave.
  • Desde el menú principal selecciona la opción Directorio de Pagos y/o Transferencias > Personal.
  • Haz clic en el botón Incluir y en la opción Tipo de Instrumento, selecciona Movistar Telefonía Móvil, ingresa los datos que solicita el sistema y haz clic en Aceptar.
  • Confirma los datos registrados e ingresa la Clave de Operaciones Especiales que recibiras en tu telefono vía SMS o en tu correo electrónico y haz clic en Aceptar.
  • Finalmente visualizaras en pantalla la validación de tu registro.


  1. ¿En qué consiste el servicio?
    Es un servicio a través del cual como cliente Banesco que posee servicio prepago o pospago con MOVISTAR, podrás realizar la recarga de saldo o la cancelación de su saldo deudor, a través de BanescOnline, BanescoMóvil o Portal Multipagos Banesco; de forma fácil y segura.
  2. ¿Dónde ubico la opción del Servicio?
    Desde BanescOnline, haz clic en la opción Otros Pagos/Impuesto y selecciona MOVISTAR. En BanescoMóvil desde la opción Servicios y selecciona MOVISTAR.
  3. ¿Qué requisitos necesito para hacer uso del servicio?
    • Estar afiliado a BanescOnline, BanescoMóvil o Portal Multipagos Banesco, tener usuario y clave activos.
    • Estar afiliado al servicio de Clave de Operaciones Especiales Dinámica.
    • Registrar el Servicio de Telefonía Móvil, Fija e Internet del beneficiario en el Directorio personal, previamente para poder realizar los pagos.
  4. ¿A quién va dirigido?
    A todo cliente persona natural afiliado a BanescOnline, BanescoMóvil o portal Multipagos Banesco, que posea servicio prepago y/o pospago con la empresa MOVISTAR.
  5. ¿Con qué productos puedo pagar mi servicio MOVISTAR?
    Con cualquiera de tus Cuentas Banesco.
  6. ¿Qué montos puedo pagar?
    Para el servicio pospago solo puedes realizar el pago de:
    • Monto Vencido.
    • Monto Vigente.
    • Monto Total.

    Para el servicio prepago se podrá realizar el monto de la recarga de acuerdo a la selección del monto en la lista desplegable, los cuales van desde 5 Bs hasta 80 Bs. Ej. 5, 20, 25, 30, 35, 40, 45, 50 y 80.

  7. ¿Podré realizar abonos a la deuda?
    No podrás realizar pagos fraccionados, las opciones disponibles para pagar pospago son: Monto Vencido, Monto Vigente, Monto Total. Y para prepago los valores que detalle la lista desplegable.
  8. ¿Cuántos pagos puedo realizar?
    Para el servicio pospago se puede realizar un máximo de dos pagos mensuales por cada número de teléfono o contrato.

    Para recargas prepago se puede realizar un máximo de 10 pagos por día según la lista desplegable de montos.

  9. ¿Qué requerimientos tengo disponibles para la atención de eventos para este servicio en BanescOnline?
    Los requerimientos disponibles son:
    • Pagos Multipagos/Recargas no Reconocidas.
    • Incidencia Asociado Comercial
  10. ¿Cómo visualizaré en el estado de cuenta el pago realizado?
    Lo visualizarás bajo la siguiente descripción:

    MOVISTAR POSPAGO C/CTA + el número de teléfono o contrato.

    Ejemplo: MOVISTAR POSPAGO C/CTA 4142620182

    MOVISTAR PREPAGO C/CTA + el número de teléfono o contrato.

    Ejemplo: MOVISTAR PREPAGO 4142620182