Banesco PagoMóvil es un servicio de nuestra Banca Digital que permite recibir pagos en línea o enviar dinero a terceros en Banesco y otros bancos de forma fácil y segura, a través de una aplicación móvil, web o SMS. Para disfrutar del servicio no necesitas el número de cuenta de la persona a la que realizarás el pago, solo su número de teléfono, cédula de identidad o RIF y el banco destino.
Ahora con el servicio Banesco PagoMóvil también podrás realizar el pago de tus compras en los comercios afiliados o tiendas virtuales a través del nuevo servicio C2P.
- Puedes hacer tus operaciones de forma fácil y segura desde la aplicación móvil, web o SMS.
- Recibe pagos en línea o envía dinero a terceros de forma inmediata y segura, independientemente del día y horario bancario.
- Disponibilidad de código QR para recibir pagos en línea o enviar dinero a otros usuarios desde la aplicación BanescoMóvil en la opción Pago Móvil > Mi QR. Descarga tu QR personalizado desde la aplicación y compártelo fácilmente al momento de recibir un pago.
- Para recibir pagos, solo necesitas estar afiliado al servicio Banesco PagoMóvil en BanescOnline.
- Para enviar pagos, solo necesitas el número de cédula o RIF, teléfono afiliado y banco destino del beneficiario. No requieres la Clave de Operaciones Especiales.
- Ya no tendrás que ajustar parámetros de monto y cantidad de transacciones, ya que estos vendrán preestablecidos por el banco.
- Ya no es necesario el registro del dispositivo en BanescOnline. Luego de Afiliarte desde BanescOnline, descarga la aplicación y podrás realizar el registro de manera fácil, rápida y segura, directamente desde tu dispositivo.
- Podrás realizar el pago de tus compras en los comercios afiliados o tiendas virtuales a través del servicio de C2P.
- Para hacer uso de este servicio deberás generar tus Claves Dinámicas de manera previa a través del portal de Mis Solicitudes banesco o enviando un SMS al número 2846 de la siguiente forma:
- Coloca la palabra clave dinamica, el tipo de literal: V, E ó J, según sea el caso, y el número de cédula o RIF. Recuerda dejar un espacio entre cada dato. Ejemplo: clave dinamica V 00000000
Nota: El beneficiario del pago debe estar afiliado al servicio Pago Móvil de su banco.
- Estar afiliado a BanescOnline.
- Ingresar en BanescOnline y afiliarte a PagoMóvil.
- Para usar Banesco PagoMóvil desde un dispositivo inteligente, deberás:
- Descargar la aplicación BanescoMóvil desde la tienda de aplicaciones (Android versión 4.3 o superior - iOS versión 9.3 o superior).
- Poseer un equipo con plan de navegación o conexión WiFi.
Compras C2P
- Podrás realizar tus compras en los comercios afiliados o tiendas virtuales a través del servicio de C2P.
Nota: Para realizar las Compras genera tus Claves Dinámicas previamente por Mis Solicitudes o enviando un SMS al Nro 2846, en este debes colocar las palabras clave dinámica el número de tu cédula de identidad (ejemplo: clave dinámica V 12345678), dejando un espacio entre cada dato.
Consultas
- Consulta de saldo y movimientos realizados en Banesco PagoMóvil.
Pagos
- Envío y recepción de pagos de otros bancos.
- Registro de pagos frecuentes desde la aplicación y web.
- Mi Qr desde la aplicación.
¿Cómo afiliarte al servicio Banesco PagoMóvil?
Para afiliarte al servicio Banesco PagoMóvil, debes:
- Ingresa en BanesOnline con tu usuario y clave.
- En el menú, haz clic en la opción Pago Móvil y luego en Afiliación.
- Selecciona la Cuenta a debitar y tilda la opción Banesco PagoMóvil, posteriormente presiona Aceptar.
- A tu celular o correo electrónico llegará la Clave de operaciones especiales. Ingresa la clave en el campo correspondiente y haz clic en el botón Aceptar.
En pantalla visualizaras un mensaje indicando que tu afiliación fue satisfactoria.
Cómo enviar un pago a través de PagoMóvil SMS
Para un pago vía SMS, debes enviar un mensaje al 2846 con los siguientes datos, dejando un espacio entre cada uno:
- Primeros 4 dígitos de la cuenta destino. Ejemplo: 0134.
- Número de teléfono celular del beneficiario.
- V (venezolano), E (extranjero) o J (jurídico), según sea el caso.
- Número de cédula o RIF del beneficiario.
- Monto (incluyendo siempre dos decimales separados por una coma).
Cómo enviar un pago a través de PagoMóvil WEB
- Ingresa en BanesOnline con tu usuario y clave.
- En el menú, haz clic en la opción Pago Móvil y luego en Enviar pago.
- Ingresa los datos del Beneficiario o selecciónalo desde el botón Pago frecuente.
- Ingresa el monto a pagar y el concepto del pago.
- Confirma la operación.
Finalmente, visualizaras en pantalla el recibo con el resultado de tu operación.
Recuerda que para realizar el pago de tus compras diarias a través del servicio C2P, debes estar afiliado al servicio de Banesco PagoMóvil.
Paso a paso para realizar el pago de tus compras
Para realizar el pago de tus compras realizadas a través del servicio C2P, sigue estos pasos:
- Genera la Clave Dinámica Banesco PagoMóvil vía SMS o a través del portal Mis Solicitudes Banesco.
- Dirígete a la caja registradora asociada al servicio de cobro con C2P.
- Indica tus datos al momento de la compra: número de cédula o RIF, número de teléfono afiliado al servicio de Pago Móvil, nombre del Banco afiliado al servicio y la Clave Dinámica generada.
- Confirma el monto de la compra.
- Una vez realices la compra, recibirás un correo electrónico con el detalle de tus compras.
Cómo generar la Clave Dinámica para realizar compras:
Para generar la clave dinámica a través de SMS, debes:
- Envía un mensaje de texto al 2846 con la palabra clave dinamica, el tipo de literal: V, E ó J, según sea el caso, y el número de cédula o RIF. Recuerda dejar un espacio entre cada dato. Ejemplo: clave dinamica V 00000000
- Al momento de realizar el pago de tu compra, indica al comercio la Clave que recibiste vía SMS.
Para generar las Claves Dinámicas a través del portal Mis Solicitudes, debes:
- Ingresa a en Banesco.com, ubica la opción Banca por Internet y selecciona Mis Solicitudes Banesco; o ingresa de forma directa a través de missolicitudes.banesco.com.
- Ingresa tu usuario y clave de BanescOnline y responde a las preguntas de seguridad.
- En la pestaña Solicitudes selecciona la opción Solicitar Producto o Servicio.
- Selecciona en Tipo de Solicitud la opción Servicios y luego Clave Dinámica Banesco PagoMóvil. Haz clic en el botón Crear solicitud.
- Ingresa la Clave de Operaciones Especiales enviada vía SMS a tu celular o a tu correo electrónico.
- Selecciona la opción Generar Claves y haz clic en el botón Aceptar para confirmar la generación de claves dinámicas.
- Visualiza y anota las Claves generadas.
Cómo consultar o cancelar las Claves Dinámicas:
- Ingresa al portal Mis Solicitudes con tu usuario y clave de BanescOnline y responde a las preguntas de seguridad.
- En la pestaña Solicitudes podrás visualizar todas las solicitudes realizadas con anterioridad y sus estatus.
- Ubica la solicitud correspondiente a Clave Dinámica Banesco PagoMóvil con estatus Clave Generada y haz clic en el botón de acción para visualizar.
- Ingresa la Clave de Operaciones Especiales enviada por SMS a su celular o al correo electrónico.
- Visualiza y anota las Claves generadas.
- Selecciona la pestaña Consultar/Cancelar Claves.
- Haz clic en el botón Aceptar.
Para Consultar las Claves Dinámicas:
En caso de necesitar Cancelar las Claves Dinámicas:
