BanescOnline es un servicio de nuestra Banca Digital que te permite realizar las operaciones bancarias de tu empresa a través de cualquier dispositivo electrónico con acceso a Internet.
- Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Rápido, cómodo y seguro sin necesidad de hacer colas.
- Cuentas con un servicio de soporte a través del 0500-BANCO24 y (0212) 501.11.11.
- Obtendrás un recibo por cada transacción que realices.
- Las transferencias y pagos de Tarjetas de Crédito que realices a otros bancos se debitarán al momento que ejecutes la transacción.
- Todas las transferencias, tanto a Banesco como a otros bancos se harán efectivas de forma inmediata.
- Ahora cuentas con 2 métodos para transferir, uno es ingresando el número de cuenta del cliente destino o también podrás hacerlo colocando el número de teléfono celular del cliente destino.
- Poseer una tarjeta de débito o tarjeta de crédito Banesco.
- Estar afiliado al servicio de Banca en Línea.
- Clave de un solo uso. Es un requisito indispensable para completar tu afiliación y recuperar datos de acceso al servicio.
- Para las siguientes funciones, necesitarás una Clave de Operaciones Especiales:
- Operaciones que impliquen traslado de fondos a terceros u otros bancos.
- Impresión de referencias bancarias de cuentas.
- Creación y mantenimiento del Directorio Personal de Pagos y/o Transferencias.
- Creación de usuarios secundarios.
- Cancelación de tarjeta de débito.
- Ingresa a www.banesco.com escribiendo tu mismo la dirección en el navegador.
- Si ya estás afiliado, utiliza tu usuario y clave, y presiona "Aceptar". Si estás ingresando por primera vez, o no posees Usuario y Clave, utiliza la opción “Nuevos Usuarios” y sigue los pasos.
- Lee y acepta las Condiciones Generales del Servicio.
- Ingresa los datos solicitados, crea tu usuario y clave, e indica tus direcciones de correo electrónico. Recuerda que es muy importante que tu cuenta de correo esté activa. Luego define las preguntas de seguridad en caso de olvido, y presione "Aceptar". Seguidamente ingresa la clave de un solo uso que solicitará el sistema y de inmediato podrás utilizar el servicio.
¿Cuáles son los mecanismos de seguridad con los que cuenta BanescOnline?
La integridad y la confiabilidad es una de nuestras principales valores, por ello en la Banca en Línea Banesco utilizamos las últimas tecnologías para proteger la confidencialidad de nuestros clientes, manejando honestamente negocios, actuando de manera congruente entre lo que somos, decimos y hacemos.
BanescOnline utiliza diferentes métodos para tu seguridad:
- Clave de Operaciones Especiales. Es requisito indispensable para completar algunas operaciones en BanescOnline.
- Clave de un solo uso. Es un requisito indispensable para completar su afiliación y recuperar datos de acceso al servicio.
- Desconexión Automática. Tu sesión se cerrará automáticamente si no interactúas con la aplicación pasados algunos minutos después de la última operación.
- Actualización con Estándares de Seguridad Internacionales. Estamos constantemente evaluando las últimas tecnologías de seguridad y adaptándolas a nuestro sistema.
- Constante Monitoreo. Monitoreamos nuestros sistemas para prever fallas potenciales que pudieran comprometer la seguridad de sus operaciones.
- Tecnología Transport Layer Security (TLS). Al ingresar al servicio de BanescOnline, tus datos se transmiten a nuestros servidores utilizando la tecnología TLS en su versión 1.2, la cual garantiza la privacidad de tu información para que no pueda ser leída por personas sin autorización. TLS es un protocolo criptográfico de Internet Engineering Task Force (IETF) que garantiza las comunicaciones seguras en Internet mediante:
- Un canal seguro y cifrado entre cliente y servidor en donde se negocia la criptografía del mensaje, se autentifican las claves del cifrado y se realiza una transmisión segura, asegurando que realmente estés comunicándote con el Banco y no con una tercera parte tratando de interceptar tu operación.
¿Cómo puedo reconocer si mi conexión a la banca en línea es segura?
Sabrás que te conectaste a una sesión segura en la Banca en Línea cuando observes el icono del candado que aparecerá en la barra de direcciones y/o en la parte inferior de tu navegador* Al presionar dicho candado, se abrirá una ventana con la información del certificado de seguridad.
Además contamos con un Certificado Verisign SSL con Validación Extendida (EV) el cual hace que la barra de dirección del navegador que estás utilizando* cambie a color verde para indicarte que estás en un sitio legítimo y seguro, donde podrás realizar tus transacciones sin miedo. Si la barra del navegador es de color rojo, te indica que estas ingresando a un sitio no seguro.¿Cómo se ven las barras de los navegadores?
En Windows Explorer:
En Mozilla Firefox:
¿En qué consiste la Clave de Operaciones Especiales y para qué sirve?
Consulta más información en la sección de preguntas frecuentes.
Afiliación:
- ¿Quieres hacer tus operaciones bancarias de forma rápida, fácil y segura? Sigue estos pasos y afíliate a BanescOnline
- ¿Cómo reafiliarte a BanescOnline, en caso de haberte desafiliado?
Activación y Recuperación de Clave:
- ¿Cómo activo mi clave de operaciones especiales si tengo pensado viajar fuera del país, o en caso de extravío, robo o avería de mi celular?
- ¿Cómo hago para que mi clave de Operaciones Especiales llegue de nuevo a mi celular?
- Estoy residenciado fuera del país ¿cómo activo la clave de operaciones especiales en mi correo electrónico?
- ¿Cómo recupero mi clave de BanescOnline si soy persona jurídica y poseo tarjeta de débito?
- No tengo la tarjeta a la mano ¿cómo recupero la clave para el acceso a BanescOnline por la opción de "Clave de un Solo Uso"?
Recuperación de Usuario:
- ¿Cómo recupero mi usuario en BanescOnline si poseo tarjeta de débito?
- No tengo la tarjeta a la mano ¿cómo recupero mi usuario de BanescOnline con la clave de un solo uso?
