Recarga o paga el saldo
de tu línea Digitel

Recarga tu línea Digitel Prepago, o paga el saldo de tu línea Digitel Postpago, de forma rápida y segura, desde la comodidad de tu casa u oficina, a través de BanescOnline, BanescoMóvil o MultipagosBanesco.

El horario para realizar tus pagos o recargas esta comprendido entre las 4:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. Y las recargas prepago pueden ser desde Bs. 10 hasta Bs. 100.

Conoce paso a paso cómo




  • Ingresa a BanescOnline con tu usuario y clave.
  • Desde el menú principal selecciona la opción Otros Pagos/Impuestos > Digitel.
  • Marca la opción Servicio de Telefonía Móvil, Fija e Internet Móvil y haz clic en Aceptar.
  • Segun sea el caso, selecciona la modalidad Prepago o Postpago, haz clic en el botón Directorio para seleccionar el beneficiario (línea Digitel), y haz clic en Aceptar.
  • Selecciona la cuenta a debitar.
  • De acuerdo el caso, ingresa el monto a pagar (monto vencido, monto vigente o monto total) de tu línea postpago, o selecciona el monto a recargar (línea prepago) y haz clic en Aceptar.
  • Confirma la operación y presiona el botón Aceptar para visualizar tu Recibo.


Conoce cómo agregar un beneficiario a tu Directorio Personal:

  • Ingresa a BanescOnline con tu usuario y clave.
  • Desce el menú principal selecciona la opción Directorio de Pagos y/o Transferencias > Personal.
  • Haz clic en el botón Incluir y en la opción Tipo de Instrumento, selecciona Digitel Telefonía Móvil, ingresa los datos que solicita el sistema y haz clic en Aceptar.
  • Confirma los datos registrados e ingresa la Clave de Operaciones Especiales que recibiras en tu telefono vía SMS o en tu correo electrónico y haz clic en Aceptar.
  • Finalmente visualizaras en pantalla la validación de tu registro.


Conoce cómo realizar un pago de servicio a través de Multipagos Banesco

  • Ingresa a MultipagosBanesco con tu usuario y clave.
  • Desde el buscador de la sección Empresas de Servicio ingresa la palabra Digitel.
  • Haz clic en el botón identificado como Digitel.
  • Selecciona la Cuenta a Debitar e ingresa el número de Línea Digitel Postpago a pagar y haz clic en Consultar.
  • Selecciona una opción de pago, monto vencido, monto vigente o monto total e ingresa un concepto de pago.
  • Si se trata de un pago recurrente, puedes marcar la opción agregar al directorio de pagos e ingresas alías para su registro en el directorio.
  • Haz clic en el botón Pagar para confirmar la operación.
  • Ingresa la clave de operaciones especiales enviada al celular o correo electrónico y haz clic en Aceptar.
  • Visualiza el recibo de la operación.


  1. ¿En qué consiste el servicio?
    Es un servicio a través del cual, como cliente Banesco que posee servicio prepago o postpago con DIGITEL, podrás realizar la recarga de saldo o la cancelación de su saldo deudor, a través de BanescOnline y BanescoMóvil de forma fácil y segura.
  2. ¿Dónde ubico la opción del Servicio?
    Ingresa en BanescOnline, haz clic en la opción Otros Pagos/Impuesto y selecciona DIGITEL, y al ingresar en BanescoMóvil podrás ubicarlo en el menu de Servicios.
  3. ¿Qué requisitos necesito para hacer uso del servicio?
    • Estar afiliado a BanescOnline, tener usuario y clave activos.
    • Estar afiliado al servicio de Clave de Operaciones Especiales Dinámica.
    • Registrar el Servicio de Telefonía Móvil, Fija e Internet del beneficiario en el Directorio personal, previamente para poder realizar los pagos.
    • Para realizar los pagos de Servicio por BanescoMóvil, debes descargar la App Banesco Ve disponible en App Store o Google Play.
  4. ¿A quién va dirigido?
    A todo cliente persona natural o jurídico afiliado a BanescOnline, que posea servicio prepago y/o postpago con la empresa DIGITEL.
  5. ¿Con qué productos puedo pagar mi servicio DIGITEL?
    Con cualquiera de tus Cuentas Banesco.
  6. ¿Qué montos puedo pagar?
    Para el servicio postpago solo puedes realizar el pago de:
    • Monto Vencido.
    • Monto Vigente.
    • Monto Total.

    Para el servicio prepago se podrá realizar el monto de la recarga de acuerdo a la selección del monto en la lista desplegable, los cuales van desde 5 Bs hasta 50 Bs. Ej. 5, 20, 25, 30, 35, 40, 45, 50.

  7. ¿Podré realizar abonos a la deuda?
    No podrás realizar pagos fraccionados, las opciones disponibles para pagar postpago son: Monto Vencido, Monto Vigente, Monto Total. Y para prepago los valores que detalle la lista desplegable.
  8. ¿Cuántos pagos puedo realizar?
    Para el servicio postpago se puede realizar un máximo de dos pagos mensuales por cada número de teléfono o contrato.

    Para recargas prepago se puede realizar un máximo de 10 pagos por día según la lista desplegable de montos.

  9. ¿Qué requerimientos tengo disponibles para la atención de eventos para este servicio en BanescOnline?
    Los requerimientos disponibles son:
    • Pagos Multipagos/Recargas no Reconocidas.
    • Incidencia Asociado Comercial
  10. ¿Cómo visualizaré en el estado de cuenta el pago realizado?
    Lo visualizarás bajo la siguiente descripción:

    DIGITEL POSTPAGO C/CTA + el número de teléfono o contrato.

    Ejemplo: DIGITEL POSTPAGO C/CTA 4122620182

    DIGITEL PREPAGO C/CTA + el número de teléfono o contrato.

    Ejemplo: DIGITEL PREPAGO 4122620182