DANI, el asistente virtual que te acompaña 24/7

No dudes en preguntar lo que quieras o pedirle ayuda con lo que necesites.
DANI aprende de tus interacciones y será cada vez más útil y personalizado.

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DANI está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.


No importa cuándo o dónde lo necesites, DANI estará ahí para ayudarte y ofrecerte información de manera rápida y sencilla.


Recuerda que DANI es un asistente virtual seguro y confiable. Toda tu información está protegida por los más altos estándares de seguridad.

Gestión de claves: BanescOnline, Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito y Banca Telefónica.

Gestión de requerimientos asociados a incidencias o situaciones con los principales productos y servicios de la organización.

Reporte de fallas y soporte técnico de Puntos de Venta.


¡Y mucho más!


Si DANI no encuentra la respuesta a tu pregunta o necesitas asesoría especializada, te redireccionará a un Asesor de Atención Integral para resolver tu solicitud a la hora que lo necesites.

Desde Banesco.com, solo debes pulsar en la opción Chatea con nosotros ubicada en la parte inferior derecha de la página principal.

En la Banca Móvil, pulsando en el botón Chatea ubicado en el inicio de la App BanescoMóvil.

Y también a través de WhatsApp (+58 414-2784473), solo debes iniciar el chat y seleccionar el botón Mi Banco a la mano.


¡Empieza a usar DANI hoy mismo y disfruta de una experiencia más sencilla!

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Estamos a tu disposición