En los dispositivos móviles (Teléfonos Inteligentes y Tabletas) que funcionan bajo el Sistema Operativo Android a partir de la versión 8 o superior y en Sistemas Operativos iOS a partir de la versión 12.3 o superior.

• Descarga el aplicativo Banesco Token desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (para sistemas Android en GooglePlay y en sistemas iOS en App Store).
• Ingresa a la aplicación Banesco Token con tu usuario de acceso a BanescOnline o BanescOnline Empresa y pulsa Registrar Dispositivo.
• Ingresa la clave de operaciones especiales enviada a tu teléfono o correo electrónico registrado.
• Responde las preguntas de seguridad.
• El sistema te mostrará un mensaje indicando la activación exitosa de la aplicación.

Para Android, podrás ingresar a la aplicación mediante la autenticación biométrica y con la contraseña o patrón de acceso al dispositivo (según como lo tengas configurado), de igual forma podrás ingresar mediante una opción de desbloqueo, en este caso deberás escoger entre el método de desbloqueo patrón o PIN.

Para iOS, podrás ingresar a la aplicación mediante autenticación biométrica y en caso de no poder hacerlo deberás introducir tu contraseña de acceso al dispositivo.

La aplicación generará una notificación con el resultado de la transacción realizada, indicando la fecha, hora, descripción de la actividad y servicio asociado para los casos:

• Autorizaciones otorgadas para el uso de Banesco Token, realizadas con los usuarios de BanescOnline y BanescOnline Empresa.
• Aprobación/rechazo de operaciones de cobro a terceros método de aprobación directa.

Las notificaciones de la App Banesco Token se comportan de acuerdo al sistema operativo:

• Para Android: Se recibirán las notificaciones en la pantalla de bloqueo o centro de notificaciones, se colocará el icono de Banesco en la parte superior del dispositivo o se colocará un icono de nueva notificación en la aplicación, al pulsar la notificación te direcciona a la aplicación y podrás visualizar la carta con la cantidad de notificaciones recibidas pendientes por leer.
• Para iOS: Se recibirán las notificaciones únicamente en la pantalla de bloqueo o centro de notificaciones, al pulsar la notificación te direcciona a la aplicación y podrás visualizar la carta con la cantidad de notificaciones recibidas pendientes por leer.

Sí, se pueden autenticar otras identidades presionando en la aplicación de Banesco Token el icono de ✚, e ingresando los siguientes datos:

• Usuario.
• Pregunta de Seguridad.

Luego de haber ingresado los datos mencionados, debes seleccionar la opción del servicio de BanescOnline Empresa y finalmente, visualizar las identidades configuradas en la App Banesco Token para seleccionar la que se encuentren registrada.

Ubica el menú de Configuración o Ajustes identificado con el símbolo de engranaje e ingresa en la opción Acerca del dispositivo.

En estos casos no podrás hacer uso del servicio Banesco Token. En el caso de los usuarios de BanescOnline Empresa que no puedan hacer uso de Banesco Token, tendrán a disposición el envío de la clave de operaciones especiales para el ingreso al canal.

• Cuenta Verde Banesco. Para el retiro de divisas en taquilla.
• Método de autenticación para ingresar a BanescOnline Empresa.
• Identificación positiva para aprobación de solicitudes a través del Centro de Atención Telefónica.
• En la confirmación de operaciones en Botones de Pagos Apificados y Débito Electrónico (Suite de Pagos).
• Aprobación/Rechazo de Solicitudes de Cobro mediante el método de Aprobación Directa. Para casos donde el deudor es cliente Banesco y el solicitante del pago es cliente de otro banco.

Se emplea como mecanismo de seguridad, para la autenticación de Clientes (usuarios principal o master, y usuarios secundarios), en el acceso al canal BanescOnline Empresa.