DANI está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

No importa cuándo o dónde lo necesites, DANI estará ahí para ayudarte y ofrecerte información de manera rápida y sencilla.

Recuerda que DANI es un asistente virtual seguro y confiable. Toda tu información está protegida por los más altos estándares de seguridad.

¡Resolver tus dudas y realizar operaciones de forma rápida y segura las 24 horas del día!

Consulta tus cuentas al momento
¿Necesitas saber tu saldo? Pregúntale a DANI. Ahora puedes consultar los saldos consolidados de tus cuentas en moneda nacional y extranjera, e incluso ver los últimos movimientos. ¡Así de fácil!

Desbloquea tus claves sin complicaciones
Si bloqueaste tu Clave de BanescOnline o tu Clave de Operaciones Especiales, ¡no te preocupes! DANI te ayuda a recuperarlas de forma autónoma y segura para que sigas disfrutando de nuestros canales digitales.

Cancela tu tarjeta de débito
Sabemos que perder tu tarjeta genera preocupación, por eso ahora DANI te ayuda a cancelarla por robo, extravío o deterioro en cuestión de segundos. ¡Así de fácil! Solo sigue estos pasos:

1. Entra a Chatea con DANI y presiona la opción Cancelar tarjeta en el menú principal
2. Valida tu identidad ingresando tu clave dinámica o la clave de operaciones especiales para autorizar la operación.
3. DANI te mostrará el listado de las tarjetas de débito que tienes activas, simplemente selecciona la que deseas cancelar.
4. Selecciona el motivo de la cancelación: Robo, Deterioro o Extravío. Indícale a DANI que estás seguro de efectuar la cancelación para confirmar la operación.
5. Indícale a DANI que estás seguro de efectuar la cancelación para confirmar la operación.
6. ¡Listo! Recibirás un mensaje confirmando que la cancelación de tu tarjeta ha sido exitosa.

Tus conversaciones son siempre seguras
Para realizar tus operaciones, DANI validará tu identidad al inicio de la conversación. Utilizamos los mismos mecanismos de seguridad que ya conoces de BanescOnline y nuestra App, para que te sientas siempre protegido.

Resuelve tus dudas al instante
DANI está entrenado para responder tus preguntas frecuentes sobre nuestros productos y servicios. Si tienes una duda, ¡solo pregunta!

Es muy sencillo. Encuéntralo en nuestros canales digitales:

✓ Banesco.com: Haz clic en el ícono de chat que ves en la esquina inferior derecha de la página.

✓ BanescoMóvil: Pulsa el botón «Chatea con DANI» al iniciar la aplicación.

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